5-7 personer är optimalt i ett Scrum Team

1. Är ni redo för scrum? För att passa för scrum måste man våga prata med varandra, be om hjälp och lära sig teamwork och parprogrammering. Scrum är perfekt för att införa en ny och öppnare arbetskultur!
2. Ovana vid att estimera. Hur långt är ett snöre? Alla som har jobbat i IT-projekt vet att tidsuppskattning är det svåraste och ofta viktigaste steget innan utvecklingen kan starta. I Scrum underlättar man tidsestimeringen genom att spela Planning Poker. Det är roligt och gör att man hjälper varandra att hitta troligast möjliga tidsåtgång.
3. Ingen jobbar 100%. Ingen utför en 8-timmars uppgift på 8 timmar. Utgå ifrån att effektiv arbetstid är ca 75% om dagen, och lägg utifrån detta till ca 25% i tidsuppskattningen.


Planning Poker deck

4. Frånvarande produktägare. Det klassiska misstaget är att produktägaren (kunden) är frånvarande vilket är förödande för Scrumprojekt. Men så länge man internt utser en person som kan ”täcka upp” för produktägaren och fatta beslut i dennes ställe så behöver det inte bli några problem.
5. Avsaknad av kompetens. Det är svårare att lyckas med Scrum om det inte åtminstone finns ett par utvecklare med erfarenhet av Scrum med i projektet. En annan stor sårbarhet i Scrum är dessutom att byta ut personer i teamet under projektets gång.
6. Brist på disciplin. Scrum kräver disciplin i teamet som är mycket mer självgående än i traditionella projekt.Tidsuppskattningar, metodval och problemlösning är enbart upp till personerna i teamet. Det får inteförekomma några förändringar i backloggen under en sprint och någon måste också löpande övervaka att man håller budget.
   

   Scrum board

7. Ser inte, hör inte. Se till att teamet har både närhet till varandra, till Product backlog, Burndown chart, Scrum board och till produktägaren (som gärna får besöka teamet någon gång i veckan) När som helst måste teamet kunna se, flytta, röra, ändra, överblicka och helst ”känna” på projektet. Post-itlappar eller andra fysiska visuella avbilder är att föredra framför Exceldokument och Powerpoints. Men det finns digitala verktyg som imiterar en whiteboard med postit-lappar, testa Scrumy.com. Och glöm inte att prata med varandra!
8. Ingen tid för design och test. Designarbete och test är svårt att planera in i en sprint. Design för att det är en inleverans som inte mår bra av att delas upp i små items utan levereras i ett stycke. Och test för att det behövs ett koncentrerat fokus för att gå till botten med fel. Hantera design som en separat inleverans innan projektet startar. Gör sedan HTML stories för varje sidmall och låt HTML-utvecklaren beta av sida för sida. Eftersom frontend går snabbare kommer förhoppningsvis motsvarande HTML att vara klar innan backend påbörjas. Lägg in en- eller två dagars test och buggfix i slutet av sprinten för att åtgärda allmänna fel och beroenden som inte fångats upp i det löpande testandet. Ha korta hellere än långa sprintar. Om buggar upptäcks tidigt är de billigare och enklare att åtgärda.
9. Ineffektiva Daily Scrums. Scrum Mastern måste se till att det dagliga mötet inte blir en lägesrapport utan en tidpunkt för att identifiera problem och öka produktiviteten. Det gäller även kravspecning och förtydliganden. Om de tar längre tid än 30 sekunder ska de förläggas till efter att mötet är avslutat. Mötet bör hållas vid en tidpunkt bekvämt för alla. Man får inte glömma att nämna vad man ska arbeta med under den kommande dagen, och att inte skämmas för att be om hjälp eller att berätta när man kört fast.
   
   

   Scrumy.com

10. Felprioriteringar. Det är positivt att skyffla om, ta bort och tänka till. Det är dock viktigt att Scrum Master lägger tid på att hjälpa teamet att prioritera! (förutsätter att Scrum Master har en god förståelse för kundens önskemål) Checka inte ut uppgifter slumpartat så att viktiga items blir kvar till slutet av sprinten. Glöm inte heller att låta systemarkitekten och teamet få en möjlighet att se över kundens föreslagna backlog. Vissa saker är tekniskt beroende av att uppgifter längre ner i prioriteringslistan görs först.
11. Nya önskemål dyker upp. Ignorera nya önskemål om funktioner och förändringar medan en sprint pågår, och vänta till nästa sprintplanering med att prioritera in dem.
12. För mycket dokumentation. För mig är Scrum en metod som är snabb, intuitiv och flexibel. Om det fanns krav på dokumentation i varje sprint skulle för mycket av det härliga tempot som skapats gå förlorat. Så hur avgör man när något är klart? Jag brukar inte inkludera acceptanstest och användardokumentation i definitionen av klar. Låt teamet avgöra när en funktion är färdig! Det ska ju trots allt gå att visa upp för kunden på ett skarpt demo i slutet av sprinten. Och bra kod behöver inte dokumenteras :)

Vill du läsa mer?

scrumfromthetrenches.blogspot.com/2008/05/daily-scrum-mistakes.html

on-agile.blogspot.com/2006/09/scrum-pitfall-i-focusing-on-people.html

www.gamasutra.com/view/feature/3724/top_10_pitfalls_using_scrum_.php

stackoverflow.com/questions/63100/scrum-process-management-tips-pitfalls-ideas

Ni kommer att lyckas om..

..ni har lyckats ändra gamla tankebanor. Ni sätter mål precis som inför vilken annan investering som helst, men målen är inte nödvändigtvis finansiella! Ni mäter dem i besökstrafik, konverteringar, relationsbyggande och ”surr”.

..ni har tagit fram era första mätetal. Ni vet vad som sägs om ert varumärke, er produkt eller organisation i bloggar, mikrobloggar och sociala nätverk. Ni jämför era mätetal med hur det ser ut för konkurrenten.

..ni har tid. Ni har åsidosatt tid för att justera er närvaro och er övervakning av det sociala medielandskapet. Ni experimenterar och undersöker vad som fungerar för er. Ni har avsatt resurser för att kontinuerligt interagera och ta kontakt med er publik.

Go get them!

Google Buzz kan sägas vara en blandning mellan trådade epostmeddelanden, statusuppdateringar och realtidschatt. I min vy har Google Chat varit inaktiverad sedan länge. Oundvikligen kommer Buzz att konkurrera med Facebook och Twitter om din uppmärksamhet, så är det önskvärt med någon sorts mashup som integrerade alla sociala nätverkstjänster? Där man kan kommentera på andras inlägg, gilla, dela och klistra in bilder, länkar, video och filer? Om vi tänker bort begränsningar i stängda API:er m.m så är steget inte jättelångt från Google Wave, men efter månader utan några notifieringar därifrån den inte många minuter av min dyrbara internettid.

Skulle man vilja samla konversationer från vänner som idag är separerade mellan Facebook, Twitter, LinkedIn och Google/Gmail i en och samma feed?

Uppdaterat: Hittade precis en lite rolig parodi på Googles egen reklamfilm för Buzz:

Måndag[tweetmeme]

1. Fördel: Läsarna har ännu inte hunnit bli översvämmade av arbetsuppgifter och är ivriga att läsa ikapp om vad som har hänt under helgen.
2. Nackdel: De är helt inställda på den kommande veckans arbete.
3. Förslag: Publicera ditt blogginlägg eller skicka ditt nyhetsbrev sent på måndag morgon, efter att läsarna har hunnit städa undan helgens spam.

Tisdag

1. Fördel: Som läsare har man fått ordning på veckan som kommer och kan ha tid över för privat läsning. Det ger också några extra dagar för posten att hittas, länkas till, bokmärkas och retweetas innan helgen börjar.
2. Nackdel: Om du ska göra epostmarknadsföring för konsumentprodukter och tjänster är tisdag för tidigt. Vänta till slutet av veckan.
3. Förslag: Jag rekommenderar tisdagar eller onsdagar som bästa dagar för att publicera viktiga inlägg eller pressmeddelanden.

Onsdag/torsdag

1. Fördelar: Som konsument börjar man planera helgen och ladda för kvalitetstid. Tips och länkar om livsstil, hälsa, utflykter och kulturevenemang gör sig bra dessa dagar.
2. Nackdelar: Antal arbetstimmar på veckan börjar lida mot sitt slut och i värsta fall skjuter man upp läsning av blogginlägg eller mejl till veckan efter eller glömmer bort det helt.
3. Förslag: Du som fokuserar på blogginlägg eller e-postmeddelanden om sport, film, TV- eller helgaktiviter har störst chans att nå fram onsdag eller torsdag.

Fredag

1. Fördelar: Studier visar att färre antal e-postmeddelanden skickas på fredagar jämfört med de andra arbetsdagarna, vilket ger chans till ökad synlighet.
2. Nackdelar: Man har bråttom att komma från kontoret och lägger inte ner någon tid på att läsa sådant som inte är jobbrelaterat. Tänk på att oöppnad e-post från fredagen kommer att hamna i botten av inkorgen till på måndagen
3. Förslag: Posta inlägg eller skicka nyhetsbrev tidigt på fredagar för att ge läsarna mer tid att agera.

Lördag/söndag

1. Fördelar: Internettrafiken saktar ner markant på helgerna. Fördelen med det är att du har större chans att lyckas bryta igenom bruset med ditt budskap. Många i den ”nya generationen” byter ut böcker och tidningar mot RSS-läsare på söndagar.
2. Nackdelar: Även om många läser mejl även på helgerna kan man uppfatta e-postutskick som aningen ”invasive” om de dimper ner på en söndag.
3. Förslag: Satsa hellre på lördagar än söndagar för epostutskick för något bättre svarsfrekvens.

Tack Jamie Turner och Darren Rowse för stoff till detta blogginlägg.

Nyligen fick jag en presentation av ”Hot Italian Model”, en halvårslång kampanj för att marknadsföra vitvarumärket Zanussi som det självklara valet för livsnjutare i Storbritannien. Fysiska event med italienska supermodeller och erbjudanden i butik varvades med crowdsourcing-aktiviteter och tävlingar på både Twitter och Facebook. När projektet rundades av, vinnarna var utsedda och erbjudandena förbrukade kunde kampanjen avslutas. Skyltarna togs bort från butikerna, de italienska supermodellerna återvände hem och kampanjsajten pekades om. Men hur gör man med det temporära kampanj-twitterkontot och sin Facebook fanpage? Sociala nätverk bygger ju på levande och aktivt innehåll. Inget är så effektivt för att förlora anhängare än att sluta uppdatera sitt material.

Man vill behålla konversationerna och värdet dessa har haft ur t.ex ett SEO-perspektiv. Samtidigt kommer strax en ny kampanj med nya budskap som inte får överskuggas för mkt av den föregående. Hur skulle ni råda företaget att göra?

Tre fjärdedelar av alla svenskar mellan 9-79 år använder mobiltelefon en genomsnittlig dag. Företaget More Mobile Relations har nyligen genomfört en undersökning av de 34 största varumärkessajterna i Sverige för att se hur många som har mobilanpassat sina hemsidor. Tre frågor ställdes;

1. Har varumärket/företaget en speciellt mobilanpassad sida?
2. Vidarebefordras man automatiskt till den mobilanpassade sidan via samma adress som på webben?
3. Är mobilsidan anpassad för smartphones, dvs iPhone och Android som bl a använder tryckkänsliga skärmar?

Av de 34 testade varumärkena hade 50% en speciellt utvecklad sida för mobiler (t.ex. mobil.svd.se eller mobile.volvotrucks.com) och 26% kunde presentera en sida som var specialanpassad för smartphones (t.ex. ICA, IBM och Nike). Däremot har endast 3 sajter den funktion som automatiskt vidarebefordrar mobilens webbläsare till den mobilanpassade sidan. En nackdel som gör att få hittar till mobilsidan.

Följande svenska varumärkessajter erbjöd inte en mobilanpassad sida:

Alvedon, Apoteket, Apple, Black&Decker, Bonnier, Bregott, ClasOhlson, CocaCola, Electrolux, Fjällräven, GE, HellyHansen, Karolinska Institutet, Microsoft, Toyota, Wasabröd

Var du en av de som drabbades av Gumblar.a i fjol? Det var ett krypterat script som flera av mina vänner råkade ut för efter att ha klickat på ett brev i inkorgen på Facebook. Trojanen styrde dig till en skadlig webbsida, en rad objekt laddades ner till din dator och när de var installerade påverkade de din webbtrafik genom att modifiera Googles sökresultat. Den sökte även igenom din dator efter lösenord till FTP-servrar för att kunna infektera dem.

När jag hade läst den senaste rapporten från säkerhetsföretaget Kaspersky om risken för virus och trojaner på till synes ”oskyldiga” sociala nätverkssajter kontaktade jag dem för att få utförligare svar på mina farhågor. Såhär svarade Ronald Binnerstedt, Technical Manager på Kaspersky Lab AB

Fråga: ”Under de senaste två åren har det skrivits en mängd artiklar om riskerna på bl a Facebook. Ska man fortsätta oroa sig för skadlig kod på sajter som Twitter, FaceBook, MySpace och andra communities?”

Svar: En trend som vi observerat ett tag nu är att man försöker sprida skadlig kod via legala hemsidor.  Eftersom majoriteten av den skadliga kod som sprids idag har en koppling med cyberbrottslingar och har ett vinstsyfte, blir det viktigt att få ut så mycket som möjligt ut av sin investering i form av spridning. Då blir sociala nätverk ett mål eftersom de har så mycket besökare. Så det är antalet användare av en tjänst som gör den attraktiv för cyberbrottslingar.

Fråga: ”Vad kan man göra för att skydda sig (förutom att uppdatera sin dator och sitt antivirusprogram)?”

Svar: Det bästa skyddet är precis som du framhåller att uppdatera sitt operativsystem + alla applikationer på sin dator. Och ett uppdaterat säkerhetspacket installerat. Många utav infektionerna idag sker via såkallad ”Drive-by download”, man utnyttjar alltså ett säkerhetshål i din dator för att installera skadlig kod. Detta görs utan att du märker något.

Men.. om det är  så enkelt att man ”bara” behöver hålla sin dator uppdaterad, och låta bli att klicka på allt som rör sig, hur kan så mycket virus och trojaner få fäste i våra datorer?

1. Umgås med drivna människor! Bland andra egenföretagare och entreprenörer hoppas jag hitta likasinnade som ger mig energi och massor av idéer.
2. Hitta ett mentorskapsprogram som kan ge värdefull dialog och utmana mitt synsätt.
3. Sluta med jantelagsångesten. Våga säga, skriva, twittra, blogga utan att vara rädd att det inte duger.
4. Gå upp tidigare. Läsa en dagstidning varje dag.
5. Säga nej (favorit från tidigare år) – inte ställa upp eller delta i saker som inte ger positiv energi eller utbyte!
6. Köra mer MC.

Vad har jag glömt?

Lustigt är också att ordet ”yard” (trädgård) som varit knappt förekommande på Facebook fram till i år, plötsligt har nått rekordhöga höjder på statusgraferna. Man tror att det beror på att våra föräldrar börjat använda Facebook, snarare än att vi medlemmar sagt upp oss från våra jobb och börjat odla rabatter..

Intressant är det också att se benämningen ”RT” (som i Retweet) göra intåg i Facebooks statusuppdaterings-statistik för första gången nu under 2009 och att jag helt gått miste om akronymen FML som tydligen är ”THE word” 2009. Man kan läsa mer om vad som varit hetast i statusuppdateringarna år 2009 på Facebook Memology: Top Status Trends of 2009. (Svininfluensan, Michael Jackson och Twitter är högoddsare)

Mina största distraktionsmoment

• Hemsidan. Som att inreda en lägenhet! Det finns hela tiden saker att förbättra, testa, flytta om, putsa, laga och byta ut.
• Gmail – Mejl, meddelanden och utskick som man vanligtvis skulle slängt i papperskorgen har man äntligen tid att läsa! Nyhetsbrev, artikeltips, råd, rön och statistik slukar jag med en aldrig sinande aptit..
• Twitter – När man väl är fast kan man inte gå utan det mer än någon timme. Tänk om jag missar något?
• Google Reader. Till skillnad från Twitter har jag i min GReader många personliga- och kändisbloggar vilket är erbjuder tillfredsställande innehåll som motvikt till allt jag annars läser om webb och IT. Är också rädd att avstå från senaste nytt i bloggosfären av risk att hamna utanför ”the latest buzz”. Att det finns en räknare som påminner mig om att jag har 653 olästa bloggposter underlättar inte heller :)
• iPhone. Jag älskar antagligen min iPhone mer än vad som är hälsosamt.
• Jag kommer ofta på mig själv med att kolla mejl, skriva anteckningar, googla eller twittra med iPhonen istället för via min dator även om jag sitter precis framför den. Jag sover t.o.m med min iPhone under kudden. Men jag vet att iPhonen också ökar min produktivitet så jag anser att detta distraktionsmoment är försumbart!
• Internet. Ja, det går inte att komma ifrån att det är här man hamnar varje gång man klickar på en bild, en tweet, en länk, eller en blogg. Och där finns ännu fler länkar, tips, kommentarer, åsikter och artiklar som man bara måste läsa.

Det här gör jag för att behålla fokus

• Startar inte MSN.
• Spelar inte musik i Spotify eller iTunes när jag jobbar.
• Sysslar inte med nedladdningar, torrents, köper program, spel eller låtar.
• Pratar (helst) inte i telefon. Mejla mig istället!
• Bokmärker allt jag inte hinner läsa i Delicious och taggar med etiketten ”read_later”.
• Skapar kategorier, regler och färgglada etiketter i Gmail som ögonblickligen signalerar vad ärendet handlar om. Sen tillämpar jag självdisciplin för att vänta med mindre viktiga saker tills det brådskande är avklarat.
• Jag öppnar inte ens min RSS-läsare för då vet jag att jag måste börja läsa.
• Har gjort till vana att kolla av Twitter snabbt och koncentrerat i tio minuter i taget. Med några timmars mellanrum.
• Nope. Jag överger inte min iPhone ;)

Vilka är dina största störningsmoment i vardagen? Och (hur) hanterar du dem?