Jag har tidigare skrivit om Return On Engagement och om vikten att uppmuntra till och ta tillvara på reaktioner från sin målgrupp. Men hur mäter man engagemang?
7 sätt att mäta värdet av Sociala Medier
Det är alltid läskigt att bli intervjuad av journalister. Man besvarar frågor på stående fot utan förberedelser och utan att veta vilken vinkling journalisten valt att artikeln ska få. I torsdags var jag med i artikeln ”Svårt att mäta värdet av sociala medier” i tidningen Computer Sweden.




